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IACC“未來會議室”調研報告
發布時間:2020-07-06  更新時間:2020-07-06  作者:  點擊次數:92257

國際會議中心協會(InternationalAssociation of Conference Centers,IACC),總部位于美國,是一家專注于中小會議市場的會議中心行業組織,在全球多個國家擁有三百多名會員。近些年來,該組織每年都會發布一份名為“未來會議室”(Meetings Room of the Future)的調研報告,集中反映會議中心從業者對于會議中心及其未來走勢的看法。在2019年元月發布的這份報告中,來自全球26個國家的400家會議中心的有關負責人回答了IACC的問題。主要內容包括:

一、在會議中心承接的會議中,人們的關注點是什么?

要點

重要性排序

教育

1

參會者同事之間的交流

2

業務交流

3

會議中心的硬件設施

4

會議中心的餐飲

5

目的地價值與當地體驗

6

有助于代表相互間合作與交流的技術

7

社交與團建

8

與同期舉辦的其他活動的代表進行交流

9

 

二、年輕一代影響會議策劃與組織的主要方式是什么?

方式

重要性占比

不斷融入的會議技術

85%

更注重全面的會議體驗

80%

更短的注意力集中時間,追求互動、協作與激勵

76%

更多創造性

55%

 

三、   近五年最需要的關鍵會議技術是什么?

技術類型

重要性占比

高速Wi-Fi(可使用或免費)

47%

數據安全

27%


四、更關注會議室的自然光還是屏幕(投影儀或LED)的亮度?

問題選項

重要性占比(2019)

重要性占比(2017)

自然光

56%

54%

屏幕亮度

42%

46%


五、未來茶歇與餐飲會有什么變化?

問題選項

重要性占比

提供更為健康的餐飲

89%

更為靈活的茶歇與餐飲安排

81%

更短的茶歇時間,更多的茶歇安排

50%

更長的茶歇時間

30%


六、  與五年前相比,“體驗創造”在你的工作中的分量有何變化?

 問題選項

占比(2019)

占比(2017)

更重要

85%

80%

不重要

15%

20%


七、用5個詞描述你心目中未來會議中心的樣子:

 答案

排名

新鮮/干凈

1

很好的視聽效果

2

有趣/更大/更寬敞

3

更靈活多變

4

現代化的技術與設備

5


八、近五年你采用的最新技術是什么?

 答案

排名

活動APP、社交媒體,網絡直播,VR

1

非現場演講人聯通、投影映射

2

屏幕分享、同步播放

3

Kahoot/Catchbox/Chatbot

4

更強的安全性

5


九、你會考慮采用在線考察會場的方式來替代現場考察嗎?

答案

占比

不會

45%

不確定

32%

會的

16%

準備做

6%


十、當你安排會議的時候,你會:
問題1:有信心在會議之前與客戶溝通時答應他們的各種餐飲需求嗎?只有12%的人回答是肯定的;
問題2:在采購綠色食物的時候索要證明文件嗎?54%的人回答是肯定的。
問題3:在管理廢棄食物時需要證明文件嗎?62%的人回答是肯定的。
問題4:向代表提供與健康或宗教無關的食物時收取額外費用嗎?94%的人回答是肯定的。


信息來源:會議Meetings  2020-06-30


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