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會展教育需培養有特色的全才

     剛剛送走了2013年史上“最難就業季”，轉眼又進入11月，2014年高校畢業生的“就業戰役”開始打響。
    11月17日，廣州市首屆會展達人專場招聘會（以下簡稱會展招聘會）在廣東工業大學舉辦，來自中山大學、廣州大學、廣東輕工職業技術學院等三四百名應屆畢業生，與82家會展企業進行了面對面溝通，以期找到心儀的工作。
    然而，記者通過采訪畢業生、教師和企業負責人發現，不少應屆生眼高手低、知識層面僅僅停留在理論說教上，這與注重實際操作能力和細節的會展企業對人才的需求顯然不相符。事實上，會展企事業單位需要的是會展銷售、溝通服務、平面設計、展臺設計和項目策劃等都能做的全才，并且希望畢業生本身要有自身特長。
眼高手低  畢業生“心氣高”
    “怎么都是招聘電話銷售和展臺搭建的？怎么基本上沒有招聘會展策劃的？”轉了一圈，來自廣東工業大學的畢業生小李沒投出幾份簡歷。
    小李告訴記者，電話銷售和展臺搭建的工作太累了，且起薪低，一般僅有2000元左右，他實在不想從事這種工作。
    事實上，記者從會展招聘會上獲悉，和小李一樣，不少畢業生，尤其是本科學歷的畢業生都有類似想法，他們認為辛辛苦苦4年，學習了經濟學、國際貿易、管理學、統計學、英語等專業課，就應該去辦公室做管理工作，怎么能從電話銷售或展臺搭建做起呢？
    一位不愿具名的媒體人曾向記者講述了一個耐人尋味的真實故事：一個剛剛畢業的學生到某展裝公司工作，經常被派到展臺搭建現場。由于時常要和農民工一起吃飯，他無法忍受，不到一個月就辭了職。
    “這個畢業生連基本的價值觀都錯了，怎么可能做好工作呢？”上述媒體人向記者感嘆道，其實，目前這種狀況并不是個別現象，而是具有普遍性。
一員難求  企業需要有耐心、能吃苦的人才
    “隨著業務的拓展，我們今年將招聘銷售專員、策劃師、展覽設計等若干人才。”廣州市譽博展覽服務有限公司總經理周俐宏表示，現在最缺乏的是有耐心、能吃苦的人才，比如很多大學生都做不好電話銷售這一最基礎、最辛苦的工作。
    周俐宏說：“曾經到我們公司實習的高校學生優點是理論基礎扎實，從前期的設計到后期的施工都比較出色，還能較好地理解客戶的需求。但同時存在著一定的缺點，即動手實踐能力不足，還有待提升。”
    一位不愿具名的企業負責人則告訴記者，他們在此次招聘會上發現，不管是會展策劃與管理，還是會展經濟與管理專業，所培養的學生大都不符合企業的要求，需要從頭培養。
    “這對于自身也正在摸索、發展節奏極快的企業而言，顯然有些力不從心。”上述負責人說。
    近年來，中國會展業發展迅速，短短幾年的時間，已經走過了歐美發達國家幾十年的發展之路，因此會展專業人才缺口極大。
    正因如此，進入新世紀以來，不少院校開設了會展教育專業，會展人才培養也如火如荼地展開。
    根據《全國會展本科專業統計分析報告》數據顯示，目前全國實際從事會展本科專業教學的高校達52所，主要集中于長三角、珠三角和環渤海灣地區。隨著會展本科專業開設數量的不斷增加，總體招生數量快速擴張。從2004年只有上海師范大學和上海對外貿易學院共招生145人，到2012年全國共54個專業招生2947人，達到2004年的20倍，9年間總計招生1.3365萬人。
    一邊是會展業快速發展所帶來的大量人才缺口，一邊是院校所培養的畢業生成倍增長。為什么還會造成企業招聘不到合適的人才呢？
    周俐宏分析認為，學校所培養的學生由于眼高手低、實操性不強、綜合運用能力欠缺等，大部分都不符合企業的用人需求。
校企合作  培養有特色的全才
    對于當代大學生普遍眼高手低和不能吃苦的問題，周俐宏建議，學校應該提前讓學生了解職位情況，讓其有心理準備，以縮短企業和畢業學生的“磨合期”。
    廣州匯博會展服務有限公司總經理周武行則認為，優秀的畢業生應該具有良好的心理承受能力和一定的電話銷售技巧，才能在職業發展中更快得到晉升。
    事實上，各大高校也正在探索培養符合企事業單位所需人才的道路。
    廣東交通職業技術學院營銷管理系副教授高南林告訴記者，在會展教育中，為了能夠更好地跟企業要求契合，他希望學生最好是電話銷售、平面設計和展臺設計等都能做。對于學校而言，要多舉辦真實的會展項目，使學生在其中得到鍛煉；而企業則應多提建議，讓學校更好地培養符合要求的人才。
    談到校企對接時，廣東工業大學經貿學院的岳鵠老師說，為了更好地培養學生，學校做了很多努力：首先，經常請校外的專家到校舉辦講座；其次，學校為會展專業的學生召開了行業觀摩周，讓學生能在實際展會中學習；最后，學校還經常與企業開展相關的對接交流。