2018年中非合作論壇北京峰會首場活動——中非領(lǐng)導(dǎo)人與工商界代表高層對話會暨第六屆中非企業(yè)家大會今天上午在國家會議中心舉行。作為峰會重要配套活動和開場活動，場館以高規(guī)格、高品質(zhì)、高標準的服務(wù)贏得來賓的贊許，彰顯卓越場館魅力。

再展“北京服務(wù)”、“北辰標準”風(fēng)采

本屆企業(yè)家大會匯聚了2088名中非代表，其中中方代表1019人，非方代表1069人。大會呈現(xiàn)三大特點：一是會議規(guī)格高，中國國家主席習(xí)近平出席開幕式并發(fā)表重要講話，30多個非洲國家的領(lǐng)導(dǎo)人出席；二是參與國別多，與會的外方工商界來自53個非洲國家，覆蓋了中非合作論壇所有非方成員國，也覆蓋了所有中國已建交的非洲國家；三是企業(yè)代表性強，與會企業(yè)涉及能源、金融、醫(yī)藥等眾多行業(yè)。

高規(guī)格、高級別的會議也成為國家會議中心標準化展示、提升的重大契機，1000多名服務(wù)保障人員，“零經(jīng)驗、第一次”，以高度的政治責任感、社會責任感、企業(yè)責任感為嘉賓提供至臻至善的專業(yè)服務(wù)。

繼2014APEC領(lǐng)導(dǎo)人會議周、“一帶一路”國際合作高峰論壇后，國家會議中心服務(wù)保障團隊再次主場作戰(zhàn)，以“標準+”助力中國今年舉辦的規(guī)模最大，外國領(lǐng)導(dǎo)人出席最多的主場外交活動，再展“北京服務(wù)”、“北辰標準”風(fēng)采。

將原有標準再升級,成立專項小組

作為行業(yè)標準的構(gòu)建者和先行者，國家會議中心通過規(guī)范化的管理制度、統(tǒng)一的技術(shù)標準，向客人提供可追溯、可檢驗的標準化服務(wù)。為更好地服務(wù)峰會，國家會議中心將原有的標準進行再升級，力求把每一個標準發(fā)揮到極致。

為了服務(wù)好本次高峰論壇，國家會議中心成立了以總經(jīng)理魏明乾為組長，各主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組和以有關(guān)部室負責人為組長的16個專項工作小組，規(guī)范完善管理制度。并在設(shè)施設(shè)備改造升級、維護保養(yǎng)和安全隱患排查，食品安全監(jiān)督檢查和抽檢抽測等方面不斷打磨服務(wù)細節(jié)。廚師團隊對峰會的餐飲設(shè)計工作反復(fù)鉆研、不斷改進。全力打造專家型銷售運營團隊和工匠型服務(wù)保障團隊。

國家會議中心通過不斷總結(jié)2014APEC領(lǐng)導(dǎo)人會議周、2016G20杭州峰會、“一帶一路”國際合作高峰論壇、廈門金磚峰會、青島上合峰會等重大活動服務(wù)保障豐富成果，并將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)的強大力量，這些國會人已將堅持首善標準融入到日常服務(wù)中。

黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合

作為黨建工作與經(jīng)營發(fā)展深度融合的國家會議中心，此次峰會保障過程中，黨員隊伍敢于擔當、沖鋒在前，再次展現(xiàn)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、團員生力軍和突擊隊作用。

企業(yè)黨委制定了詳細保障工作方案，并向全體黨團員發(fā)起了倡議書，要求全體黨團員要堅持發(fā)揚“無私奉獻的愛國精神，所示卓越的專業(yè)精神，任勞任怨的拼搏精神，眾志成城的團隊精神”，確保“安全運行萬無一失，接待服務(wù)滴水不漏”;企業(yè)300多名黨團員全部投身到服務(wù)保障任務(wù)中，其中共有156人次黨團員、積極分子等在完成本職工作前提下，還參與了1644小時的支援保障任務(wù)，工作時間最早從凌晨四點開始直至工作結(jié)束。

標準提升年，講政治、識大體、顧大局的國家會議中心服務(wù)保障團隊，繼續(xù)發(fā)揚“嚴之又嚴，慎之又慎，實之又實，細之又細”的工作作風(fēng)，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，以首善標準，高水平、高質(zhì)量完成了峰會服務(wù)保障任務(wù)，讓“北京服務(wù)”成為譽滿中外的品牌，為首都“四個中心”建設(shè)再立新功。場館將充分發(fā)揮企業(yè)作為國家級服務(wù)業(yè)標準化示范單位的示范引領(lǐng)作用，進一步發(fā)揮服務(wù)首都“四個中心”功能，持續(xù)提升國家會議中心在促進國際交往中心建設(shè)的平臺效應(yīng)。