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企業(yè)會議活動走勢中的變與不變
發(fā)布時間:2015-10-12  更新時間:2015-10-12  作者:王青道  點擊次數(shù):5586

      購買能力的提升與科技的進步就像蘸滿水彩的畫筆,在它所遭遇的消費市場的方方面面都會涂抹上斑斕的色彩。作為消費市場的組成部分,企業(yè)會議與活動因此變得更加惹人期待。
      在紛繁的會議市場當中,企業(yè)舉辦的會議與活動總是引領著潮流:新技術、新體驗、新場景、新模式以及新的目的地、新的場所等。俗話說,高處不勝寒,越是消費金字塔的上端,變化的節(jié)奏就越快,消費者的要求也會越高。置身于這樣一個充滿變化的時代,會議與活動的策劃者面臨的壓力是可想而知的。那么,怎樣才能找到其中發(fā)展變化的規(guī)律從而不被參會者不斷升級的訴求所困擾呢?通過對于相關要素的分析,我們或許能夠找到一些應對的策略和方法。
      與會議活動策劃與組織相關的要素,大致可以歸為兩大類,即變與不變。
      先說不變。
      第一,參會者的訴求越來越高不會變。不要指望久經沙場的參會者會放松對你的要求,所有的人就像正在巡視的紀檢干部一樣,拿著早就準備好的考核表格,一項一項地給你打分,并把打分的結果通過社交媒體即時公布出去。不僅如此,他們還會隨時舉行小型討論會與觀點分享會,來驗證自己打分的公正性。記住,參會者的訴求,既包括一些客觀指標,比如所承諾的服務項目的兌現(xiàn)情況等,也包括體驗類的主觀指標。
      第二,會議的價值作為衡量會議效果的基本標尺不會變。會議與活動可以從以下六個方面為組織方及參會者帶來價值:
      學習,簡單的信息傳遞式的學習模式已成過去,啟發(fā)式、引導式、互動式等新的學習方法價值更大;業(yè)務,為組織方及參會者帶來更多業(yè)務或者更多潛在業(yè)務機會,是會議不變的價值;社交,讓參會者在會議上結識更多他們希望結識的人,是會議不斷增長的價值之一;討論,市場環(huán)境正變得愈加復雜,而同行或者產業(yè)鏈上下游之間的討論則是理清思路的重要途徑之一;觀點分享,成功的觀點分享既可以讓分享者獲得足夠的快樂感受,又可以讓聽者大有所獲;激勵,這個不用驗證,會議式的群體激勵早已被證明是最好的激勵方式之一,既可以通過激勵性很強的活動如獎勵旅游、培訓、團建等體現(xiàn)出來,也可以滲透到會議的內容、形式、流程當中。
      再說變。
      所謂會議活動的策劃與組織,就是策劃人在把握會議組織方及其他參與方訴求的基礎上,尋求更多、更好要素資源的支持,進而對這些資源進行分析并重新組合,而后選擇恰當?shù)臅r間與空間將其呈現(xiàn)出來,讓參與各方的價值訴求獲得滿足的過程。求新求異是人類的基本心理需求之一,而且這種需求會隨著社會經濟的發(fā)展不斷強化。所以,“變”永遠是會議活動策劃與組織工作的主旋律。
      第一,內容相關要素——實時更新,以滿足參與者不斷升級變化的內容需求:即 主題、議題、發(fā)言、討論話題等;嘉賓、演講人、觀點分享者等;視頻、音頻、數(shù)據(jù)、研究報告等。
      第二,形式相關要素——打破常規(guī),制造新奇特會議體驗:即VI相關:VI以及延伸設計相關的色彩、字體及其亮度、對比等;形狀相關:會場空間、外圍空間、設計制作物等的現(xiàn)狀、大小、布局、材質、流線、順序、節(jié)奏、位置等;流程相關:活動的總體流程、單項活動的內設流程等;交互相關:人機交互設計及其體驗。
      第三,目的地與場所要素——交替變換,增強吸引力:即目的地:境內外、大小、知名度高低、特色等;場所:常規(guī)場所的創(chuàng)意性設計與布局、特色場所、場所的功能變換等。
      第四,附加活動要素——本來是附加的,如今卻成了被關注的重點之一:即商務相關活動——休閑、娛樂、文化、體育、健身等相關活動。
      第五,吃住行游購娛——分眾化管理提升參會者體驗:即吃:團隊用餐的特色設計、當?shù)孛朗丑w驗;住:品牌酒店、特色酒店、高端民宿甚至極致化的住宿體驗;行:便捷化基礎上的全新出行方式探索;游:分眾設計,定制體驗;購:高端與特色相結合,購物與生活方式相結合;娛:會議=工作+娛樂,好的內容與嚴密的組織只是會議成功的一半,另外一半還需要用新的“娛樂”體驗來填補。



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