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廈門重振會展市場求創新

——專訪廈門會展協會會長鄭智

日前，廈門會展協會會長鄭智在接受《中國貿易報》記者采訪時表示，新冠肺炎疫情對國內會展業發展的影響只是暫時的，廈門作為全國重要會展城市，正在為會展業全面復蘇打下堅實基礎。

“境外的參展商來國內參展受到限制，為此，廈門會展企業必須對展會形態、結構以及目標進行重塑。”鄭智說，廈門對不同會展業態有不同的應對措施，重塑會展市場是廈門會展業內在創新的基本點。

廈門搶抓先機

近年來，廈門策劃新辦展會超過70個，基本覆蓋了當地主要產業和行業。目前，廈門有中國國際投資貿易洽談會、廈門國際石材展覽會、廈門工業博覽會、廈門國際茶產業博覽會、廈門國際游艇帆船展等一批知名展會。

廈門市商務局的數據顯示，受疫情影響，廈門市上半年有近80個展覽項目、2000多個會議項目被迫延期或取消，受影響展覽面積達80萬平方米。

鄭智表示，雖然廈門會展業整體受疫情影響較大，整體經濟效益減少，但中國經濟穩步發展的基本面沒有變，產業結構不斷優化，市場規模和吸引力日漸提升，為會展業的發展提供了堅實的經濟基礎。

鄭智透露，廈門市一直積極組織力量搶抓先機，在危機中發現機遇，努力促進會展業持續發展。

提升核心競爭力

“疫情給廈門會展企業帶來的更多是反思。”鄭智認為，會展企業想化危機為機遇，須進一步提升自身的核心競爭力。

鄭智表示，會展相關企業和單位應抓住這一段休整期，夯實基礎，苦練內功，重視團隊建設，加強員工培訓、企業管理機制、運營機制等內在制度建設。同時，加強內部建設與外部聯系，不斷學習國際會展行業協會、大型跨國會展公司的優秀經驗和運營模式，結合自身的發展特點，加快策劃品牌會展和精品會展項目，充分利用這段有限的時間來提升自身的核心競爭力。

鄭智說，展覽場館應加強場館維護，協調展會檔期調整，增添防護設備，演練防護流程，準備疫情過后的安全應對，提升服務水平；展覽企業主要是調整展覽時間，加大客戶維護，研究服務形式創新，重點放在人員的培訓，為下半年的沖刺做準備；展裝企業重點應放在人員的培訓、新業務的拓展上，由以展覽服務為主向多領域發展，不等不靠，主動出擊。

打造“云會展”

記者了解到，廈門各大會展舉辦方近期充分利用5G、VR、人工智能、云計算、物聯網等新技術打造“云會展”，在防控疫情期間創新服務模式，推動會展線上線下融合發展。

據悉，廈門的許多會展企業通過云會展信息化綜合平臺，實現了參展參會、觀展采購、智能化供需匹配、精準交易磋商等一站式數字服務。

例如，2020第三屆中國廈門國際水展計劃于7月舉辦，主辦方廈門譽頒會展有限公司正在與展商聯絡對接，并于日前啟動了線上展會。該公司認為，線上展會的舉辦可以提高展會現場會談效率，增加商機轉化率，可更便捷地服務展商與客商。

“我國展覽項目數量雖逐年增多，但與國際知名展會相比，展會的國際化、專業化、品牌化、市場化、信息化還處在‘爬坡’階段，總體水平不高，大而不強，提升空間很大。”鄭智說。

據悉，隨著國內疫情防控持續向好，廈門市將加大宣傳營銷推廣力度，借助國際會展組織豐富的資源進一步提升廈門會展業全球知名度，推動更多高端國際會展項目落戶廈門，努力推動廈門會展業向國際化、高端化發展。

信息來源：中國貿易報 2020-04-30