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展覽公司的“基因”
發布時間:2018-03-13  更新時間:2018-03-13  作者:好博塔蘇斯展覽有限公司董事、副總經理 張凡  點擊次數:5780

經常聽到展覽公司的高層說到“基因”。而且凡說“基因”,大多指公司固有的特性難以改變,用以感慨公司不能順應需求而變革的原因。

作為生物學和遺傳學的概念,“基因”是指存在于細胞染色體上的生物遺傳的基本單位。

“基因”有兩個特點,一是忠實地復制自己,保持生物的基本特征;二是在繁衍后代的過程中,有可能變異甚至發生“突變”。

企業有沒有“基因”

根據“基因”的定義,研究認為,企業是有“基因”的。

美國密西根大學商學院教授Noel Tichy 認為,企業是一種活的非自然生物體,與生物一樣有著自身獨特的基因,并由此決定了企業的基本形態和發展變異的種種特征。

后來,全球著名的管理咨詢公司——博斯公司的加里?尼爾遜等人將企業的DNA(Deoxyribonucleic acid,脫氧核糖核酸,是組成基因的材料,被稱為“遺傳微粒”)分為七類,即韌力調節型、隨機應變型、軍隊型、消極進取型、時停時進型業、過度膨脹型和過度管理型企業。

加里?尼爾遜等人認為,前三類企業即韌力調節型、隨機應變型和軍隊型企業,屬于DNA健康的企業,而后四類即消極進取型、時停時進型、過度膨脹型業和過度管理型企業,屬于DNA不健康的企業。

展覽公司不健康“基因”的表現

既然企業存在“基因”,那么展覽公司“基因”之說就有道理。

許多展覽公司之所以感慨“基因”問題,乃因企業固有的特性難以改變,而這些特性已成為阻礙企業發展的弊端。

與展覽公司“基因”相關的弊端,經常聽到或看到的舉例如下:

長期做2C的消費展,無法轉型做2B的專業展;

長期做政府展項目,無法轉型做市場化展覽項目;

長期做展覽工程業務,無法轉型為展覽主辦方;

長期做展覽老項目,無法創辦新項目;

長期做展覽業務,無法轉型做會議業務;

長期經營且有市場的展會項目,低水平徘徊總是做不好,做不大;

長期在一地經營的公司,無法跨地擴大經營;

長期用親友做管理的公司,用不好有水平、有個性的職業經理人。

公司“基因”的形成與轉變

展覽公司皆有“基因”,且形成“基因”年深日久,非一蹴而就。

我認為,展覽公司形成“基因”的材料來自三方面:一是,長期沉淀的主營項目或主營業務;二是,長期養成的經營風格和管理模式;三是,長期存在的老板特質。

展覽公司的“基因”即企業個性。因市場需求多元,公司“基因”不必也不可能整齊劃一。從這個意義上講,展覽公司的“基因”無所謂好壞。但為了適應市場變化趨勢和企業發展要求,展覽公司又經常面臨轉“基因”的抉擇。能否適應新變化、新需求轉變“基因”,則可檢測公司“基因”的健康程度。

 “基因”健康化須以人為要

上述與展覽公司“基因”相關的種種弊端,可以視為“基因”不健康的表現。

如何促使“基因”健康,實際是展覽公司如何與時俱進、有效推動自身改革的重大課題。

在我看來,除弊興利在于人,尤其是關鍵人物。

所謂關鍵人物,首先是老板,即公司的主要當家人。此人是否意識到公司“基因”不健康的特質,以及轉“基因”的必要性和緊迫性。如果認識深刻,還要清楚對癥下藥的措施。

其次是管理骨干,即操作轉“基因”的管理者。這種人可能是意識先進、富有經驗的職業經理人,同時應該是包括公司主要當家人在內的管理團隊。這種人應具備推動轉“基因”的能力,有計劃、分步驟地促使公司“基因”健康化。

我所接觸的一家營收過億元的展覽公司,為突破發展瓶頸,通過引進職業經理人推動內部改革,時間雖不長就在提升經營水平和拓展新業務方面有所成效。由此可見,轉“基因”須以人為要。


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